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Camping de France – Questions Fréquentes

Camping de France - FAQ

Camping de France – Questions Fréquentes (FAQ)

Vous avez des questions relatives à notre camping, nos locations ou votre réservation en ligne ? Vous trouverez certainement une réponse dans une de ces rubriques. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à nous envoyer un message à l’aide du formulaire ci-contre ou à nous contacter par téléphone.

Camping de France - Généralités

Est-ce que l'électricité est comprise avec ma location de vacances ?
Le prix de votre locatif comprend votre consommation d'eau de même que l'électricité de votre séjour.
Quelles sont les taxes relatives à mon séjour ?
Chaque résident de plus de 13 ans doit s'acquitter d'une taxe de séjour réglementaire de 0EUR22 par jour et par personne. Il n'y a pas d'autre taxe additionnelle.
Il y a t-il des conditions d'utilisation de la piscine partagée ?
Tous les résidents du camping ont un accès gratuit et libre à la piscine entre 10:00 le matin et 19:00 le soir. Toutefois, son utilisation est encadrée, merci de consulter nos conditions générales de location pour en savoir plus sur le sujet.

Locations - Camping de France

Quand puis-je prendre possession de ma location ?
Vous pouvez disposer de votre locatif en basse saison entre 16:00 et 18:00 et entre 16:00 et 20:00 en ce qui concerne la haute saison.
Quand dois-je libérer la location ?
Le départ des locations en basse ou haute saison s’effectue entre 08:00 et 10:00 le matin.
Est-ce que je dois faire le ménage ?
Vous acceptez de rendre le locatif dans l’état où vous l’avez trouvé, c’est-à-dire propre et sans casse. Si le locatif est considéré comme malpropre lors de votre départ, un montant forfaitaire de 60€ sera retenu sur votre caution afin de palier aux frais de nettoyage. Par ailleurs, en cas de casse, votre caution sera encaissée intégralement pour couvrir les frais de réparation du matériel endommagé.
Dois-je régler une caution ?
Un chèque de caution d'un montant de 300EUR vous sera demandé dès votre arrivée et restitué à la suite de l'état des lieux.
Acceptez-vous mon animal de compagnie ?
Nos amis les chats et les chiens sont bienvenus dans la limite d'un animal par location et à condition que son poids ne dépasse pas 5 kilos, ainsi que stipulé dans conditions générales de location. D'autre part, un supplément de 10EUR par semaine vous sera demandé pour son séjour.
Proposez-vous des réductions ?
Les différentes promotions et offres spéciales de notre camping de France sont disponibles sur notre page Bon plan séjour dernière minute.
Combien de véhicules peut-on garer par locatif ?
Chaque location accepte un véhicule sans supplément. Néanmoins, vous pourrez garer une voiture supplémentaire (maximum) devant votre hébergement en échange d'un supplément de 3EUR/jour.

Réservations - Camping de France

Proposez-vous une assurance annulation ?
Malheureusement notre camping de France « 123 SUD VACANCES » ne dispose pas d'assurance annulation. Pour cette raison, nous vous conseillons de bien réfléchir avant d'effectuer votre réservation car l'acompte que vous verserez ne sera pas remboursable même en cas de force majeure.
De quel montant dois-je m'acquitter lors de ma réservation ?
Afin de valider votre réservation en ligne un acompte de 30% vous sera demandé lors de celle-ci.
Disposez-vous de conditions générales de vente ?
Les conditions générales de vente sont disponibles en cliquant ici.

Besoin d'aide ?

Vous pouvez contacter le numéro suivant pour toutes questions concernant nos locations ou à votre réservation. Si votre appel est sans réponse (car nous sommes parfois occupés par le camping), n’hésitez pas à laisser un message et nous vous rappellerons au plus vite !

+33 6 86 94 10 01